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Encuestas internas

Experiencia del huésped

Es fundamental conocer a los clientes en cualquier negocio pero consideramos que en un hotel es incluso más importante ya que los huéspedes pasan bastantes horas con nosotros y son las personas que nos pueden ayudar a detectar anomalías, incidencias para arreglar y poder poner una solución o simplemente conocer qu� es lo que m�s le gusta al hu�sped o lo que menos de cara a las estrategias del hotel.

Objetivo

Conocer a los huéspedes

Objetivo

Mejorar la satisfacción del huésped

Objetivo

Mejorar la satisfacción del huésped

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Otros proveedores con los que trabajamos

En HotelSAAS sabemos todo sobre ellos. 

- Debilidades y fortalezas versus sus competidores.

- Situación económica de la empresa.

- Opiniones de sus clientes ó antiguos clientes.

- Porcentaje de incidencias

- Procedimientos de integraciones 

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