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Encuestas internas
Experiencia del huésped
Es fundamental conocer a los clientes en cualquier negocio pero consideramos que en un hotel es incluso más importante ya que los huéspedes pasan bastantes horas con nosotros y son las personas que nos pueden ayudar a detectar anomalías, incidencias para arreglar y poder poner una solución o simplemente conocer qu� es lo que m�s le gusta al hu�sped o lo que menos de cara a las estrategias del hotel.
Objetivo
Conocer a los huéspedes
Objetivo
Mejorar la satisfacción del huésped
Objetivo
Mejorar la satisfacción del huésped

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