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Encuestas internas
A través de nuestra plataforma de WhatsApp los hoteles podrán recopilar de manera eficaz y directa feedback de sus huéspedes. Esta solución les brinda la oportunidad de conocer de primera mano las opiniones y sugerencias de los clientes, lo que facilita la mejora constante de sus servicios y la creación de experiencias personalizadas.
Encuestas internas
Creación y envío de encuestas personalizadas.
Informes detallados y análisis de los resultados de las encuestas.
Seguimiento de tendencias de satisfacción de los clientes a lo largo del tiempo.
Envío inmediato: WhatsApp permite una comunicación directa y rápida con los clientes, lo que facilita la obtención de comentarios.
Mayor tasa de respuesta: Asegúrate de que los clientes leen el mensaje y obtén mayores tasas de respuesta en comparación con el mail o el sms.
Gestión de problemas: Los hoteleros pueden resolver problemas o inquietudes de los huéspedes de manera inmediata, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo la posibilidad de reviews negativas públicas.
¿ Con qué sistemas necesita integración?
No requiere integración, aunque para potenciar la solución es recomendable que esté integrado con el CRM
¿Cómo es el proceso de implementación de éste producto?
Consultar
¿ Cuál es el periodo mínimo de implementación de éste producto?
Consultar
¿ Cuál es el periodo máximo de implementación de éste producto?
Consultar
Sus integraciones
Ublux
Sus integraciones con
PMS
No requiere integración
Integraciones PMS
Sus integraciones con
Motor de reservas
No requiere integración
Integraciones Motores de reserva
Integraciones Channel Manager
Sus integraciones con
Channel Manager
No requiere integración
Sus integraciones con
Otros sistemas
Zapier
Integraciones con otros sistemas
Sus clientes
¿Existe una prueba gratuíta del producto?
¿Cual es el precio de configuración o set up?
Si
Gratuito
Consultar
¿ Cuál es el precio para un hotel de 75 habitaciones?
Ublux
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