Reputación online
Dataria
Funcionalidades del producto
• Lee todos los comentarios de tus clientes sin importar su procedencia y gestiona tus respuestas desde un mismo lugar.
• Descubre tu posicionamiento en los canales y el puesto que ocupas en el listado de cada OTA.
• Conoce las valoraciones de los clientes por criterio y canal.
• Averigua las fortalezas y debilidades de tu hotel para tus clientes en cada momento del tiempo.
Puntos fuertes del producto
- Controla las valoraciones de tus clientes: Los indicadores de las valoraciones de tus clientes te proporcionarán ayuda para mostrarte el camino de las mejoras a seguir.
- Descubre a través de sus opiniones los cambios y puntos clave en la calidad del servicio prestado a tus clientes: Es importante escuchar la opinión de los clientes para mejorar. Lee todos las reseñas sin importar su procedencia (Booking, Expedia, Tripadvisor…).
- Gestor de comentarios: lee el comentario, observa la nota, márcalo como leído, conoce el autor, la fecha y el canal...
- Averigua tu posicionamiento: Conoce tu puesto en el buscador interno de cada canal y sus variaciones.
Proceso de Implementación
¿Con qué sistemas necesita integración?*
Nuestro sistema de reputación online no requiere integración con ningún sistema.
¿Como es el proceso de implementación de éste producto?*
Configuración de Compset y canales.
¿ Cuál es el periodo mínimo de implementación de éste producto?*
3 días
¿ Cuál es el periodo máximo de implementación de éste producto?*
5 días
Demos y precios
Incluye prueba gratuita
Si incluye
Detalles de prueba gratuita
Precio de Set Up
Gratuito
Precio 75 habitaciones
Disponemos de paquetes diferentes dependiendo de las necesidades de cada propiedad. No dude en ponerse en contacto para ofrecerle un presupuesto ajustado a sus características concretas.
Target de clientes
¿Necesitas su producto?
En HotelSAAS nos ponemos en el lugar del hotelero y les preguntamos todo lo necesario para que puedas decidir si realmente necesitas su producto.