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CRM (Customer relationship management)

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CRM (Customer relationship management)

El CRM de Avirato es una herramienta de gestión de relaciones con clientes diseñada para mejorar la comunicación y fidelización de los huéspedes. Permite almacenar y gestionar toda la información relevante de los clientes, como historial de reservas, preferencias y datos personales, facilitando la personalización del servicio. La integración con el PMS y el motor de reservas garantiza una visión completa y actualizada de cada cliente.

Funcionalidades del producto

  • Gestión de perfiles de clientes: Almacena información detallada de los huéspedes.
  • Historial de reservas: Acceso rápido al historial de estancias y preferencias.
  • Segmentación de clientes: Permite crear grupos de clientes para campañas personalizadas.
  • Envío de comunicaciones: Facilita la creación y envío de promociones y ofertas personalizadas.

Conoce su producto a través de una entrevista con HotelSAAS

En HotelSAAS nos ponemos en el lugar del hotelero y les preguntamos todo lo necesario para que puedas decidir si realmente necesitas su producto. 

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