Un CDP (Customer Data Platform) es una plataforma tecnológica diseñada para recolectar, centralizar y unificar datos del cliente provenientes de múltiples fuentes, tales como sitios web, aplicaciones móviles, CRM, entre otros. Esta centralización facilita a las empresas tener una visión integral y coherente del cliente, lo que se traduce en una segmentación más precisa, campañas de marketing personalizadas y una mejor experiencia del usuario a lo largo de todo su recorrido con la marca.