¿Qué es?
Portal Cautivo
Marketing
Un portal cautivo en hoteles es una página de inicio de sesión utilizada en redes Wi-Fi del establecimiento para controlar y gestionar el acceso de los usuarios a Internet. Esta página puede requerir autenticación mediante credenciales o aceptación de términos y condiciones antes de permitir el acceso a la red, lo que permite al hotel ofrecer un servicio de Wi-Fi seguro y personalizado a sus huéspedes.
Ventajas
Portal Cautivo
- Proporciona un acceso seguro a Internet para los huéspedes del hotel al requerir autenticación o aceptación de términos y condiciones antes de conectarse a la red Wi-Fi del establecimiento. - Permite al hotel recopilar información sobre los usuarios, como direcciones de correo electrónico, preferencias de navegación y datos demográficos, que pueden utilizarse para personalizar servicios y campañas de marketing.
Funcionalidades
Portal Cautivo
- Portal de inicio de sesión personalizado para la red WiFi del hotel, que requiere que los usuarios introduzcan credenciales o acepten los términos y condiciones antes de acceder a Internet. '- Personalización de la página de inicio de sesión con la marca del hotel, información relevante y promociones especiales para aumentar la participación y el compromiso de los usuarios. '- Registro y recopilación de datos de los usuarios que se conectan a la red WiFi, incluyendo información demográfica, comportamientos de navegación y preferencias, para su uso en futuras estrategias de marketing y segmentación de audiencias. '- Integración con sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de análisis de datos para una visión holística del comportamiento en línea de los huéspedes y la efectividad de las iniciativas de marketing digital. '- Seguridad de la red WiFi, incluyendo autenticación de usuarios, cifrado de datos y prevención de accesos no autorizados, para proteger la privacidad y la seguridad de los datos de los huéspedes y evitar posibles vulnerabilidades de la red.
