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Plataforma recursos humanos (RRHH)
Recursos humanos
Una plataforma de recursos humanos es una herramienta tecnológica diseñada para centralizar y automatizar la gestión del talento en tu hotel. Desde la selección y contratación de personal hasta el control de horarios, la formación o la evaluación del desempeño, estas plataformas permiten una administración más eficiente, ágil y sin errores.
Con una plataforma de RRHH adecuada, puedes dedicar menos tiempo a tareas administrativas y más a lo que realmente importa: ofrecer una experiencia excelente a tus empleados y a tus huéspedes.
Ventajas
Gestión automatizada de turnos y cuadrantes: Evita errores manuales y optimiza la planificación de personal por departamentos y horarios.
Control de presencia y fichajes digitalizado: Registra entradas, salidas y pausas con precisión, cumpliendo con la legislación laboral vigente.
Reducción del absentismo y mejor control de bajas: Detecta patrones, anticipa problemas y toma decisiones basadas en datos reales.
Centralización de toda la documentación del empleado: Contratos, nóminas, certificados o vacaciones en un solo lugar y siempre accesibles.
Onboarding más rápido y profesional: Incorpora nuevos empleados con procesos definidos, formaciones online y firmas digitales.
Evaluaciones de desempeño estructuradas: Haz seguimiento del rendimiento del equipo para detectar necesidades formativas o talento interno.
Comunicación interna más eficiente: Notificaciones automáticas, acceso móvil para empleados y canales directos de feedback.
Cumplimiento normativo garantizado: Actualización constante ante cambios en la legislación laboral y protección de datos.
Reducción de costes operativos: Menos tiempo en tareas administrativas y más productividad en los equipos de gestión.
Toma de decisiones basada en datos: Informes e indicadores clave (KPIs) para mejorar la gestión de personas y anticiparse a necesidades.
Mayor transparencia para todo el equipo: Los empleados pueden consultar sus horarios, vacaciones pendientes o nóminas sin depender de RRHH.
Mejora del clima laboral: Una gestión más ordenada y justa reduce tensiones, malentendidos y mejora la satisfacción del personal.
Agilidad en la gestión de vacaciones y permisos: Solicitudes aprobadas automáticamente según políticas, sin caos ni papeleo.
Integración con otras herramientas del hotel: Sincroniza RRHH con contabilidad, control de accesos, payroll o ERP para una gestión 360°.
Escalabilidad para cadenas hoteleras o crecimiento futuro: Adapta fácilmente la herramienta si abres nuevos centros, departamentos o creces en plantilla.
Funcionalidades
Gestión de turnos y planificación de cuadrantes: Creación ágil de turnos rotativos, guardias, refuerzos por temporada y horarios por departamento.
Control horario y registro de jornada: Sistema de fichaje digital (web, app o biométrico) que cumpla con la normativa laboral vigente.
Gestión de vacaciones, bajas y ausencias: Solicitud, aprobación y seguimiento de días libres, permisos y bajas médicas, todo desde la plataforma.
Gestión documental del empleado:Almacenamiento seguro de contratos, nóminas, certificados, evaluaciones y otros documentos clave.
Onboarding y offboarding automatizado: Flujos para incorporar o dar de baja empleados con pasos guiados, documentación y tareas asignadas.
Evaluaciones de desempeño y seguimiento del talento:Herramientas para valorar el rendimiento, detectar talento y planificar promociones internas o formaciones.
Portal del empleado y autoservicio:Acceso individual para que cada empleado consulte su información, gestione solicitudes y reciba notificaciones.
Gestión de la formación:Control de cursos internos o externos, registro de certificaciones y evaluación de conocimientos.
Informes y analítica de RRHH:Dashboards con KPIs de rotación, absentismo, horas extras, antigüedad, desempeño o clima laboral.
Cumplimiento legal y RGPD::Actualizaciones automáticas ante cambios legislativos, control de accesos y trazabilidad documental.
