¿Qué es?
Plataforma B2B distribución
Distribución
Una plataforma B2B de distribución en hoteles es una herramienta tecnológica que facilita la comercialización y distribución de inventario de habitaciones y servicios del hotel a través de canales de venta y socios comerciales en el mercado empresarial (B2B), como agencias de viajes, touroperadores, empresas de gestión de eventos, corporaciones, organizadores de grupos, entre otros. Esta plataforma actúa como un canal de conexión y negociación entre el hotel y sus socios comerciales, permitiendo la gestión centralizada y automatizada de contratos, tarifas, disponibilidad, reservas y pagos, así como el intercambio de información y datos relevantes para la comercialización y venta de productos y servicios hoteleros.
Ventajas
Plataforma B2B distribución
- Amplía la visibilidad y alcance del hotel en el mercado empresarial al conectar y distribuir su inventario de habitaciones y servicios a través de una red diversificada de socios comerciales y canales de venta B2B, lo que aumenta las oportunidades de negocio y ocupación del establecimiento. - Facilita la gestión y negociación de contratos y tarifas con socios comerciales al centralizar y estandarizar procesos y procedimientos de venta, reservas y pagos, lo que agiliza la operación y reduce la carga administrativa y tiempo dedicado a actividades comerciales. - Optimiza la rentabilidad y distribución del inventario del hotel al permitir una gestión dinámica y eficiente de tarifas, disponibilidad y restricciones según la demanda y condiciones del mercado, lo que maximiza los ingresos y ocupación del establecimiento. - Proporciona datos e informes detallados sobre rendimiento de ventas, tendencias de mercado, comportamiento de los socios comerciales, que ayudan en la evaluación, análisis y toma de decisiones estratégicas para optimizar la comercialización y distribución del hotel en el mercado B2B. - Permite integración y compatibilidad con otros sistemas y herramientas utilizados en el hotel, como sistemas de gestión hotelera (PMS), sistemas de reservas, sistemas de facturación, entre otros, para una gestión integrada y fluida de todas las operaciones y procesos del establecimiento.
Funcionalidades
Plataforma B2B distribución
- Desarrollo de una plataforma digital de distribución B2B (business-to-business) que conecta al hotel con agencias de viajes, tour operadores, consolidadores y otros socios comerciales para ampliar su alcance y distribución en el mercado. '- Registro y publicación de inventario de habitaciones, tarifas y paquetes en la plataforma B2B para que los socios comerciales puedan acceder y reservar productos del hotel de manera directa y eficiente. '- Configuración de reglas y políticas de distribución personalizadas para cada socio comercial, incluyendo precios negociados, condiciones de cancelación y restricciones de disponibilidad, para garantizar la coherencia y la transparencia en las transacciones. '- Automatización de procesos de reservas y confirmaciones a través de la plataforma B2B, con integraciones directas con el sistema de gestión hotelera (PMS) y otros sistemas de reserva para garantizar la sincronización de datos en tiempo real. '- Seguimiento y análisis del rendimiento de los socios comerciales en términos de reservas, ingresos y rentabilidad, utilizando herramientas de reporting y métricas de negocio para optimizar relaciones y estrategias de distribución.
