¿Qué es?
Mail marketing
Marketing
El mail marketing en hoteles es una estrategia de marketing digital que consiste en el envío de correos electrónicos personalizados a clientes actuales y potenciales para promocionar servicios, ofertas, eventos y otras novedades del hotel. Estos correos electrónicos pueden incluir información relevante y atractiva para los destinatarios, con el objetivo de fomentar la participación, aumentar las reservas y mejorar la fidelización de los clientes.
Ventajas
Mail marketing
- Permite llegar de manera directa y personalizada a clientes actuales y potenciales con información y ofertas relevantes. - Facilita la comunicación regular y continua con los clientes para mantenerlos informados y comprometidos con el hotel. - Proporciona métricas y datos de seguimiento para evaluar la efectividad de las campañas y ajustar estrategias de marketing según resultados. - Es una estrategia de marketing rentable en comparación con otros canales de publicidad tradicionales. - Permite segmentar y personalizar los correos electrónicos según las preferencias, comportamiento y perfil de los destinatarios para aumentar la relevancia y efectividad de las campañas.
Funcionalidades
Mail marketing
- Diseño y envío de campañas de correo electrónico personalizadas para promocionar ofertas, eventos, paquetes vacacionales y otros servicios del hotel a una audiencia segmentada de huéspedes y clientes potenciales. - Creación de contenido atractivo y relevante, incluyendo imágenes, texto persuasivo y llamadas a la acción, para aumentar la participación y la conversión de los destinatarios. - Segmentación de la base de datos de contactos según criterios demográficos, comportamentales y de historial de compras para enviar mensajes específicos y adaptados a cada grupo de destinatarios. - Automatización de procesos de envío de correos electrónicos basada en acciones y eventos específicos, como reservas confirmadas, fechas importantes y comportamiento de navegación en el sitio web del hotel. - Seguimiento y análisis de métricas de rendimiento de las campañas de correo electrónico, como tasas de apertura, clics en enlaces y conversiones, para evaluar el éxito y optimizar futuras estrategias de marketing.