Casual Hoteles es una cadena hotelera española fundada en 2013, con un enfoque en ofrecer hoteles temáticos y únicos en el corazón de ciudades importantes. Cuenta con más de 20 hoteles en destinos como Madrid, Valencia, Sevilla, Lisboa y San Sebastián. Cada uno de sus hoteles tiene una decoración creativa y temática, desde cine hasta música, buscando brindar una experiencia original y memorable.

En cuanto a tecnología, Casual Hoteles se distingue por su uso de soluciones digitales para mejorar la experiencia del cliente. Han implementado check-in online, facilitando un proceso de entrada más ágil, y cuentan con una app que permite a los huéspedes gestionar su estancia de manera cómoda, desde reservas hasta recomendaciones turísticas personalizadas. Además, la cadena ofrece Wi-Fi gratuito de alta velocidad en todas sus propiedades, para que los viajeros puedan mantenerse conectados durante su estancia.

Casual Hoteles también emplea big data para personalizar las experiencias y optimizar sus operaciones, y apuesta por la digitalización para mejorar la eficiencia en el servicio y la interacción con sus huéspedes.