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Expertos HotelSAAS

Descubre en las entrevistas Expertos HotelSAAS todo lo que tienen que contarnos sobre los retos y necesidades tecnológicas que tienen en sus establecimientos

Jaume Vidal

Chief Revenue Strategy & AI

Barceló Hotel Group


Barceló Hotels & Resorts es una de las cadenas hoteleras más grandes de España, fundada en 1931 y con más de 250 hoteles en más de 20 países. La cadena ofrece alojamientos en destinos clave como Europa, América, África y Oriente Medio, con una amplia gama de hoteles de 4 y 5 estrellas.

Barceló destaca por su enfoque en la innovación tecnológica dentro del sector hotelero. Han implementado soluciones digitales avanzadas, como check-in online, aplicaciones móviles para gestionar la estancia, y sistemas de inteligencia artificial y big data para mejorar la personalización de los servicios. Además, Barceló ha apostado por tecnologías de energía sostenible y la digitalización de procesos operativos para optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

La cadena se orienta tanto al turismo vacacional como al de negocios, ofreciendo hoteles en destinos urbanos y resorts en entornos paradisíacos, con una clara apuesta por la transformación digital y la sostenibilidad en todas sus propiedades.

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