PMS (Property Management System)

Serenissima

protel es el software de hotel PMS que gestiona todas las actividades del hotel en una sola plataforma. Del front office a la gestión de caja, del housekeeping al mantenimiento, e incluso la elaboración de informes y el análisis de los datos. Adecuado para cualquier tipo de alojamiento, protel PMS elimina el cargo de los costos de infraestructura. El personal y la administración dedican más tiempo a los huéspedes al ingresar fácilmente sus datos en una interfaz simple, completa y funcional. protel se integra con numerosos programas informáticos de gestión para todos los departamentos del hotel. Gracias a las últimas tecnologías, cada alojamiento puede reducir el tiempo y los errores en la gestión de los pagos en las instalaciones, mejorar el tiempo de actividad de su personal y garantizar un Guest Experience excelente. Desde el registro de la tarjeta de crédito en el PMS hasta el check-out, con el software de pago se puede gestionar todo con unos pocos clics. Con las aplicaciones de gestión del Guest Journey, los clientes rellenan el check-in autónomamente, interactúan con el hotel antes, durante y después de la estancia y pueden aprovechar del servicio de conserje digital. Incluso, en protel pueden ser integradas funcionalidades de data cleaning, Guezzt Hotel Marketing Automation y e-mail marketing; Microsoft Business Central, HotelSelfie e iSelzSelfie Business Intelligence, Reservation Assistant para la gestión del espacio de Spa y Wellness, iSelz Cloud para la gestión operativa de alimentos y bebidas con el TPV integrado y Hub OS para la gestión del Housekeeping y la manutención hotelera.

Productos

PMS

Amadeus

Avvio

Micros Fidelio

No requiere integración

Protel PMS

Motor de reservas

Amadeus

Avvio

BookVisit

Cendyn

D-edge

Erevmax

GuestCentric

HotelRunner

Neobookings

No requiere integración

Profitroom

Protel from Planet

Sabre

Staah

Vertical Booking

Channel manager

Blastness

D-edge

Dingus

Erevmax

Ermeshotels

Hotel Spyder

HotelRunner

MyComp

No requiere integración

Parity Rate

PrimalRes

Profitroom

Rate Gain

Rate Tiger by eRevMax

Simple Booking

SiteMinder

Staah

Synsix by Sabre

VerticalBooking

YieldPlanet

Funcionalidades del producto

Seguridad y protección de datos:

Total conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

La integridad y la confidencialidad de los datos son prioritarias Tokenización - reduce el riesgo de violación de datos y ayuda a fomentar la confianza con los huéspedes

Totalmente redundante: mejora la protección de la información mediante la protección frente a las filtraciones de datos

Reservas de hotel:

Interfaz y proceso de reserva sencillos

Procedimiento de pago sin esfuerzo

Información organizada de forma lógica

Alternar entre Check in, No show, Mobile Check-In y un montón de otros con un solo clic

Función de búsqueda avanzada con conversión de voz en texto Recepción: Registro de huéspedes

Buscar un perfil

Hacer una reserva

Cambiar la habitación de un huésped

Dar de baja a un huésped

Facturación de hoteles: Acceso con un solo clic para contabilizar cargos, imprimir facturas y realizar pagos

Funciones de cambio de divisas y tipos de cambio

Generación e historial de facturas F

unción de contabilización rápida para huéspedes, no huéspedes o transeúntes

Cuentas por cobrar para los pagos recibidos

protel Integraciones: Análisis de ingresos

Análisis de las relaciones con los clientes

Integraciones de información empresarial

Sistemas de gestión de canales PBX con funciones analíticas Sistemas de punto de venta y más de 1.000 integraciones útiles Tarjetas de registro digitales:

Registro rápido y eficaz

Comunica directamente los datos de los huéspedes con su PMS protel

Sólo unos pocos toques y una firma

Reduce el contacto entre el personal y los huéspedes

Sin entrega de bolígrafos, papel y documentos Almacena electrónicamente todos los documentos necesarios de forma segura y protegida

Permite que su hotel sea responsable desde el punto de vista económico y medioambiental

Sin bolígrafos ni papel significa más árboles y menos plástico

Puntos fuertes del producto

Check-in fácil y en línea Firma electrónica

Reconocimiento de voz

Búsqueda como Google

Aumento de reservas directas

Booking Engine integrado

Pagos automatizados

Analisis del progreso del hotel

Integrado con más que 1.200 software Inituitivo y fácil a utilizar

Proceso de Implementación

¿Con qué sistemas necesita integración?*

Es posible elegir el sistema de abertura de puertas, centralita, channel manager deseado: Protel tiene más de 1500 integraciones.

¿Como es el proceso de implementación de éste producto?*

Uno de nuestros jefes de proyecto se pondrá en contacto con el cliente para definir la planificación de todas las actividades de configuración, formación y puesta en marcha, de acuerdo con las necesidades operativas del cliente.

¿ Cuál es el periodo mínimo de implementación de éste producto?*

Una semana

¿ Cuál es el periodo máximo de implementación de éste producto?*

Tres semanas