La herramienta de upselling es la tecnología utilizada para la automatización de venta de productos no reservados en un primer momento y aumentar así los ingresos del hotel u otro tipo de alojamiento. Dicho upselling se puede hacer a la hora de reservar el hotel o bien cuando el huésped ya está hospedado. Dicho upselling puede ser tanto de mejoras de habitación, early checkin, late checkout, experiencias en el hotel, experiencias externas, restaurantes, hamacas...Es decir, un sinfín de productos o servicios con los que, podemos incrementar los ingresos.