
Gestión de peticiones huéspedes
¿Qué es?:
Un software de gestión de peticiones para huéspedes en hoteles es una herramienta tecnológica que permite a los huéspedes realizar y realizar un seguimiento de sus solicitudes de servicio y asistencia durante su estancia. Proporciona una plataforma centralizada para gestionar y asignar las peticiones a los miembros del personal correspondientes.
Las ventajas incluyen una comunicación más eficiente entre huéspedes y personal, un seguimiento en tiempo real de las solicitudes, una respuesta más rápida a las necesidades de los huéspedes y una mayor satisfacción del cliente.
Además, el software permite el análisis de datos y la generación de informes, lo que proporciona información valiosa para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa en el hotel.
¿Para qué lo necesito?
✴️ Automatizar la gestión del día a día
✴️ Mejorar la satisfacción del huésped
✴️ Aumentar la productividad de los empleados

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