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Call center tecnológico

Marketing

Es una central de reservas digital y omnicanal, es decir, un chatbot o agente digital que atiende las consultas de los huéspedes potenciales en diferentes canales como puede ser la página web, WhatsApp, Facebook, Messenger, email y redes sociales.

Objetivo

Aumentar la venta directa

Objetivo

Aumentar los ingresos del hotel

Objetivo

Mejorar la satisfacción del huésped

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- Debilidades y fortalezas versus sus competidores.

- Situación económica de la empresa.

- Opiniones de sus clientes ó antiguos clientes.

- Porcentaje de incidencias

- Procedimientos de integraciones 

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