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CRM B2C

Nuestro producto es una herramienta de relaciones con clientes (CRM) en Power Apps, diseñada para optimizar la interacción entre las organizaciones y sus clientes. Permite registrar las interacciones de los distintos departamentos con los clientes, maximizando las oportunidades de ingresos y mejorando su fidelidad. Nuestra solución CRM integra de manera horizontal todas las áreas de la empresa enfocadas en el cliente, proporcionando una visión completa de 360º desde la primera visita hasta la postventa.

Software para hoteles

CRM B2C

El CRM en Power Apps ofrece funciones de ventas y servicio al cliente, adecuadas para organizaciones de todos los tamaños y sectores. Entre sus características principales se encuentran la personalización para satisfacer las necesidades específicas de una organización, la integración con Microsoft 365 y la capacidad de extender con Microsoft Dynamics 365 y/o otras aplicaciones para almacenar tipos adicionales de registros.

  • Eficiencia Operativa: Simplifica la gestión y supervisión de todas las interacciones con los clientes, mejorando la eficiencia operativa.
  • Mejora de la Conversión: Implementa una estructura que guía a los equipos de ventas a través de un proceso lógico, mejorando las tasas de conversión.
  • Seguimiento y analítica: Facilita el análisis y la identificación de áreas de mejora mediante un seguimiento detallado de cada etapa.
  • Personalización de la experiencia del cliente: Ofrece una solución que puede crecer y evolucionar junto con la empresa, adaptándose a los cambios internos.
  • Integración con PMS: Para ofrecer una experiencia completa y sin fisuras tanto para la gestión interna como para la interacción con los clientes con vision 360. Además, nuestra solución está diseñada para adaptarse e integrarse con otros sistemas específicos según las necesidades de cada organización, incluyendo plataformas de terceros y aplicaciones especializadas para maximizar la eficacia operativa y la satisfacción del cliente.

What systems do you need integration with?

Nuestra solución CRM necesita integrarse principalmente con Microsoft 365 y se puede extender para integrarse con otros sistemas específicos según las necesidades de la organización. También estamos integrados con los principales actores del sector hotelero, lo que nos permite ofrecer una solución integral a nuestros clientes en esta industria.

What is the implementation process for this product?

El proceso de implementación comienza con una evaluación de las necesidades específicas de la organización, seguido de una fase de personalización del CRM para adaptarlo a dichas necesidades. Posteriormente, se integra con los sistemas existentes, como Microsoft 365 y otros según se requiera. La implementación finaliza con una fase de prueba y ajuste, asegurando que el sistema funcione correctamente y cumpla con los objetivos establecidos.

What is the minimum implementation period for this product?  

El periodo mínimo de implementación puede variar dependiendo de la complejidad de las necesidades de la organización y del grado de personalización requerido. Sin embargo, una estimación inicial podría ser de 2 a 3 meses para organizaciones de tamaño mediano.

What is the maximum implementation period of this product?

El periodo máximo de implementación, considerando una integración compleja y una personalización profunda en organizaciones de gran tamaño o con requerimientos muy específicos, podría extenderse hasta 6 a 8 meses.

Deployment times without box.png

Your    integrations

Briguest

Its integrations with  
PMS

 

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Antfor, Astro Hotel, Avalon (Antfor), Avirato, Fidelio Suite8, Finpay, Guestpro, Hestia (Sime), Hyatt, Mews, Navision, Opera, Opera PMS, QuoHotel, Sihot, Oracle, TAO, Timon Hotel, Winhotel

PMS Integrations
 

Its integrations with  
Booking engine

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Mirai, Paraty Tech, Roiback

Reservation Engines Integrations

Channel Manager Integrations

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Its integrations with  
Channel Manager

Avantio, Mews, SiteMinder

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Its integrations with  
Other systems

Somos expertos en cualquier integración a través de API o acceso directo a la base de datos.

Integrations with other systems

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Discover the HOTEL MANAGEMENT software in just 4 clicks! 

Logo Hotel

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Their customers

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Is there a free trial of the product? 

What is the configuration or set up price?

No

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