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Mayordomo digital

Virtual Concierge es una solución tecnológica diseñada específicamente para el sector hotelero. Es un sistema de conserjería virtual que utiliza inteligencia artificial para proporcionar a los huéspedes una experiencia personalizada durante su estancia en el hotel. Este producto aprovecha la tecnología para ofrecer servicios de conserjería 24/7, mejorando la satisfacción del cliente y optimizando la operación del hotel.

Mayordomo digital

Asistencia personalizada: Virtual Concierge ofrece asistencia personalizada a los huéspedes, respondiendo preguntas comunes, proporcionando recomendaciones sobre restaurantes locales, atracciones turísticas, servicios del hotel, etc.

Integración con sistemas del hotel: Se integra con otros sistemas del hotel, como el sistema de gestión de reservas, el sistema de gestión de propiedades (PMS)

Automatización de tareas: Automatiza tareas repetitivas de conserjería, liberando al personal para enfocarse en tareas más estratégicas y de alto valor añadido.

Análisis de datos: Proporciona análisis de datos sobre las preferencias y comportamientos de los huéspedes, lo que permite al hotel mejorar continuamente sus servicios y personalizar la experiencia del huésped.

  • Personalización: Virtual Concierge ofrece una experiencia personalizada para cada huésped, adaptándose a sus preferencias individuales y proporcionando recomendaciones y servicios específicos para satisfacer sus necesidades.
  • Disponibilidad 24/7: Al ser un sistema automatizado, Virtual Concierge está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a los huéspedes acceder a servicios de conserjería en cualquier momento, sin importar la hora del día.
  • Eficiencia operativa: La automatización de tareas de conserjería y la integración con otros sistemas del hotel permiten mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y liberar tiempo para el personal para centrarse en aspectos más estratégicos.
  • Mejora continua: Con la capacidad de analizar datos sobre las interacciones de los huéspedes, Virtual Concierge ayuda al hotel a identificar áreas de mejora y a realizar ajustes para mejorar continuamente la experiencia del huésped.
  • Interfaz intuitiva: La interfaz de usuario de Virtual Concierge es intuitiva y fácil de usar tanto para los huéspedes como para el personal del hotel, lo que garantiza una adopción rápida y una experiencia sin complicaciones para todos los usuarios.

¿ Con qué sistemas necesita integración?

No es necesaria ninguna integración, pero si está conectado con el PMS del hotel, la experiencia del cliente se va a mejorar exponencialmente ya que se puede ofrecer información de su propia reserva.

¿Cómo es el proceso de implementación de éste producto?

El proceso de implementación es muy sencillo y rápido.

¿ Cuál es el periodo mínimo de implementación de éste producto?  

En pocas semanas se puede tener implementado Virtual Concierge

¿ Cuál es el periodo máximo de implementación de éste producto?

Si la decisión es integrarlo con el PMS del hotel, entonces el período de implementación podría extenderse hasta 1 mes.

Tiempos de implementación sin caja.png

Sus    integraciones

Briguest

Sus integraciones con  
PMS

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Antfor, Astro Hotel, Avalon (Antfor), Avirato, Fidelio Suite8, Finpay, Guestpro, Hestia (Sime), Hyatt, Mews, Navision, Opera, Opera PMS, QuoHotel, Sihot, Oracle, TAO, Timon Hotel, Winhotel

Integraciones PMS
 

Sus integraciones con  
Motor de reservas

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Mirai, Paraty Tech, Roiback

Integraciones Motores de reserva

Integraciones Channel Manager

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Sus integraciones con  
Channel Manager

Avantio, Mews, SiteMinder

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Sus integraciones con  
Otros sistemas

Somos expertos en cualquier integración a través de API o acceso directo a la base de datos.

Integraciones con otros sistemas

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¡Descubre el software de GESTIÓN HOTELERA en tan solo 4 clics ! 

Logo Hotel

Logo Hotel

Logo Hotel

Sus    clientes

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¿Existe una prueba gratuíta del producto? 

¿Cual es el precio de configuración o set up?

No

Consultar

Consultar

¿ Cuál es el precio para un hotel de 75 habitaciones?  

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